Assistance

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Dernière mise à jour	24/04/2025
Temps d'achèvement	15 heures 23 minutes
Membres	25

- Introduction et création de tickets
  
  Aperçu
- Mettre en place un mail automatique de réception de tickets dans plusieurs langues (V17)
  
  Aperçu
- Configuration des équipes d'assistances
  
  Aperçu
- Evaluation de la clientèle
  
  Aperçu
- Création d'un ticket via formulaire
  
  Aperçu
- Gestion des politiques SLAs
  
  Aperçu
- Lien Assistance / Service sur Site
  
  Aperçu
- Configurer un live chat
  
  Aperçu
- Mettre des étiquettes sur vos tickets d'assistance via le formulaire web
  
  Aperçu
- Facturer des tickets d'assistance avec feuilles de temps
  
  Aperçu