Helpdesk Webinaire
Des solutions efficaces pour des clients heureux!
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Nous vous donnons renvez-vous le 15 mai pour le deuxième webinaire Nalios!
Durant ce webinaire helpdesk nous aborderons les sujets suivants:
- Configurations de base
- Equipes d'assistances
- Politiques SLAs
- Flux de création d'un ticket
- Facturation et suivi
- Configuration des enquêtes de satisfaction
- Intégrations possibles avec les autres applications